Glenn Fogel, director ejecutivo de Booking, reafirmó durante el Foro Skift las declaraciones del director financiero de la compañía, Ewout Steenbergen, al señalar que dos tercios de sus ventas provienen de noches en alquileres a corto plazo. Fogel aseguró que, gracias a esta tendencia, están creciendo más rápido que Airbnb, su principal competidor en el sector.

Ventajas competitivas de Booking

Fogel destacó que la división de alquiler de viviendas es una parte fundamental del negocio de Booking. Entre las ventajas que identifica está la posibilidad de que los usuarios comparen tanto alojamientos de corto plazo como opciones hoteleras en una misma plataforma. “Muchas veces los clientes no saben exactamente lo que buscan, y tener ambas opciones facilita la decisión”, explicó.

Facilidad en la comparación de opciones

El CEO también subrayó que muchos clientes prefieren alquilar apartamentos en lugar de hoteles, y que Booking ofrece una experiencia más intuitiva al permitir comparar precios, reseñas y beneficios en una sola página. “Es mucho más fácil que estar cambiando entre diferentes sitios. Esa es una ventaja que me gusta”, comentó Fogel, resaltando la comodidad que ofrece su plataforma.

Crecimiento más rápido que la competencia

Steenbergen ya había señalado previamente que la fortaleza de Booking radica en su capacidad para avanzar rápidamente en el mercado de vivienda vacacional, superando a sus competidores en los últimos trimestres. Esta tendencia se consolida gracias a la sólida oferta que la OTA (agencia de viajes online) ha construido, diferenciándose de otros jugadores en el sector.

Turismo y Derecho

Este obra colectiva tiene como finalidad el estudio de la regulación del alquiler turístico desde una perspectiva de derecho comparado. Bajo la dirección de la Prof. Apol·lònia Martínez Nadal, participan autores de Argentina, Chile, España, Grecia, Italia, Polonia, Portugal y Rumanía
En los últimos tiempos los arrendamientos turísticos de viviendas para estancias breves han adquirido gran importancia a nivel mundial. Es innegable desde los inicios del siglo XXI un auge de este fenómeno global que se debe en buena medida a la aparición de las denominadas plataformas digitales de comercialización de estancias turísticas.
Este eclosión del alquiler turístico tiene evidentes ventajas pero también innegables inconvenientes por sus consecuencias económicas, sociales, medioambientales, entre otras, y que ponen de manifiesto la necesidad de conciliar los distintos intereses de los distintos operadores y agentes implicados
Por ello, desde el punto de vista jurídico, se ha planteado la necesidad de una regulación de esta actividad económica. A la hora de afrontar el reto regulatorio, no debe olvidarse que el alquiler turístico es un fenómeno global que está siendo objeto de diferentes iniciativas reguladoras en distintos países y ciudades.
Por ello, estando inmersos en un mundo globalizado y una economía sin fronteras, consideramos imprescindible realizar en esta obra una aproximación a su regulación desde una perspectiva de derecho comparado, analizando el marco normativo aplicable al alquiler turístico en distintos países y continentes Dentro de la diversidad de respuestas legales, este análisis con perspectiva internacional nos permitirá detectar las tendencias reguladoras a fin de plantear, en el futuro, las propuestas de solución más satisfactorias.

DIRECTORA:

APOL·LÒNIA MARTÍNEZ NADAL

COLABORADORES:

CARLOS AMUNÁTEGUI PERELLÓ

APOL·LÒNIA MARTÍNEZ NADAL

VALERIO D’ALESSANDRO

JORGE MORAIS CARVALHO

GUSTAVO NÉSTOR FERNÁNDEZ

APOSTOLOS D. TASSIKAS

ANETA KAŹMIERCZYK

ANASTASIOS THOMAIDIS

CARMEN TAMARA  UNGUREANU

“Vamos a hacer acciones que permitan abordar el tema de las plataformas desde varios puntos de vista: Derecho de Competencia; desde el punto de vista del usuario y consumidores (preocupan los temas de seguridad) temas fiscales o impositivos; temas de regulación de redes, plataformas, OTAs; temas de preservación y generación de empleo”, detalló Iván López Villalba

Con respecto al planteo a la OEA, “lo vamos a presentar como Red Interamericana y del Caribe de Pequeños Hoteles en la reunión de CITUR -Comisión de Turismo de la OEA- el 26 de abril en Lima, y hemos invitado a otras asociaciones empresarias para estar allí presentes y aprovechar todos los espacios para tratar estos temas”, indicó el empresario.

Los gremios de Ecuador, indicó, “reclaman una acción decidida, tanto a nivel nacional como supranacional”, por ellos es que se le propondrá a la OEA que trabaje en una ley marco que pueda ser de referencia para los países.

López Villalba indicó que el ministro de turismo de su país, Fernando Alvarado, viajó a Estados Unidos y quería aprovechar la visita para “buscar una reunión con Airbnb y con todas las plataformas”.

Desde el sector público en Ecuador se ha hecho una regulación para atender parte del tema y “en el futuro vamos a tratar de atender las demás aristas conjuntamente sector público y sector privado”.

Se trata del nuevo reglamento de alojamiento, aprobado en marzo de 2015 y que atravesó dos reformas antes de fin de año. La principal modificación es la definición de casa de huéspedes, que facilita el hospedaje en la mitad del inmueble, pero siguen sin estar reguladas las viviendas que se arriendan íntegras.

Las cifras hoteleras son preocupantes, expresó el representante de la Red Interamericana de Pequeños Hoteles, indicando que en hoteles 5 estrellas de Quito la ocupación en el mes de noviembre cayó de 80,3% en 2014 a 76,7% en 2015, y los 4 estrellas bajaron de 73% a 69%. Para diciembre, la retracción fue de 8,5% en los 5 estrellas y de 9,7% en los hoteles 4 estrellas.

Las tarifas acompañaron esta evolución, reduciéndose entre 5% y 12%.

Según el representante del empresariado ecuatoriano, el turismo representa el 5,3% del PIB del país y se apunta a incrementar esa participación en la economía de Ecuador, tomando como referencia a países como Perú, donde es el 9,3%. La estrategia se basa en incrementar el consumo, más allá de atraer a nuevos visitantes. “Una noche más” es la consigna de la estrategia de Quito, ya que se aspira a incrementar las pernoctaciones. En la capital ecuatoriana, que reúne buena parte de la industria turística, el promedio es de 1,5 noches.

En su presentación en el reciente Foro de Economía Colaborativa de Montevideo manifestó que llegaron 706.000 visitantes del extranjero a Quito en 2015, un incremento respecto al año anterior, pero sin embargo la ocupación hotelera se contrajo.

Por otra parte, dijo que “hay que hacer varias acciones que permitan mejorar la presencia del Ecuador fuera, que atraiga más visitantes y sobre ello también vamos a hacer acciones conjuntas con el ministerio”.

(Taiana González / Hosteltur)