Adventus lanza el ARI: el primer índice de confiabilidad de aerolíneas en Argentina
La consultora Adventus se convirtió en la primera en Argentina en desarrollar y aplicar el Airline Reliability Index (ARI), un innovador indicador que mide la confiabilidad operativa de las aerolíneas. A diferencia de los rankings tradicionales que sólo consideran puntualidad, el ARI proporciona una visión más completa del desempeño real de las compañías aéreas, incorporando datos sobre demoras graves y cancelaciones.
La creación del ARI responde a la necesidad de brindar a los pasajeros una herramienta objetiva y útil para evaluar con mayor precisión el historial operativo de las aerolíneas, permitiéndoles tomar decisiones informadas al momento de planificar sus vuelos.
¿Qué mide el ARI y cómo se interpreta?
El Airline Reliability Index es un índice trimestral desarrollado por el equipo de Puntualidad de Adventus Consultora, que pondera el porcentaje de vuelos demorados y cancelados respecto del total de operaciones de una compañía aérea.
El sistema es claro y fácil de interpretar:
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Un ARI de 0 indica un desempeño impecable: sin demoras significativas ni cancelaciones.
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Cuanto más alto sea el valor del ARI, mayor es la probabilidad de que los vuelos de esa aerolínea sufran alteraciones operativas.
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Por ejemplo, si una aerolínea presenta un ARI de 3 y otra un ARI de 1, significa que la primera tiene tres veces más chances de generar inconvenientes para el pasajero.
Un enfoque más realista que los rankings de puntualidad
El ARI se diferencia de los tradicionales rankings de puntualidad, que habitualmente se limitan a medir la hora de llegada, sin considerar factores que impactan directamente en la experiencia del viajero, como reprogramaciones o vuelos cancelados. Por eso, el índice se convierte en una herramienta de transparencia para la industria y de valor práctico para el público.
La metodología utilizada para calcular el ARI ha sido presentada en conferencias internacionales, incluyendo eventos de ONU Turismo, y ya es reconocida por su aporte al análisis técnico de la confiabilidad aérea.
Un índice argentino con proyección global
Desarrollado por primera vez por el equipo de Puntualidad de Adventus Consultora, el Airline Reliability Index (ARI) fue concebido desde sus orígenes con una mirada internacional. De allí que su sigla esté en inglés, con el objetivo de facilitar su uso y comprensión en foros globales de aviación y turismo.
Desde Adventus, se publica el ARI cada trimestre, con actualizaciones basadas en datos reales del mercado aerocomercial, tanto nacional como regional. Con esta herramienta, la consultora refuerza su compromiso con la calidad informativa, la innovación y la mejora continua del sistema de transporte aéreo.
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